Garanție 2 ani
Toate produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 de luni (2 ani), în conformitate cu legislația în vigoare.
Garanția acoperă orice defect de fabricație sau problemă de funcționare care apare în condiții normale de utilizare. În cazul în care produsul prezintă un defect în perioada de garanție, acesta poate fi:
reparat gratuit
înlocuit cu un produs identic sau similar
rambursat, dacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă
Pentru a beneficia de garanție, este necesar să păstrați factura sau dovada achiziției.
Garanția nu acoperă:
deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare
lovituri, zgârieturi sau uzură normală
intervenții neautorizate asupra produsului
Retur în 14 zile
Aveți dreptul de a returna produsele comandate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi necesară oferirea unui motiv.
Pentru a fi acceptat, produsul trebuie să:
fie în stare perfectă, fără urme de utilizare
fie returnat în ambalajul original
includă toate accesoriile și documentele primite
După recepționarea și verificarea produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi rambursată în termen de maximum 14 zile prin aceeași metodă de plată folosită la comandă, sau prin transfer bancar.
Costurile de transport pentru retur pot fi suportate de client, dacă produsul nu prezintă defecte.
Pentru inițierea unui retur, vă rugăm să ne contactați la:
smart.deals0@yahoo.com